Отель «Ласточкины горы» — это современное пространство для отдыха и работы, вдохновлённое природой, историей и культурой Пензенского края. Полёт ласточки, тепло глины и ритм нового времени здесь сложились в атмосферу спокойствия и надёжности — для всех, кто в дороге.

Мы верим в простоту и смысл. Здесь есть всё необходимое и ничего лишнего: чистота, вкус, забота и тишина. Можно приехать одному или командой, налегке или с багажом — вы легко почувствуете себя на своём месте.

Наш сервис ненавязчив и внимателен: мы сделали пространство удобным, а остальное оставили вам. В каждом номере — только то, что действительно нужно для комфортного отдыха и работы.

Номер реестровой записи в Едином реестре объектов классификации в сфере туристской индустрии: С582025019227

Дата включения в реестр: 30.12.2025

Условия проживания

Настоящие правила проживания являются общими для отеля «Ласточкины горы» и могут отличаться в зависимости от выбранного тарифа. Актуальные условия проживания, перечень включённых услуг, а также правила оплаты, заезда, выезда и отмены бронирования указываются при бронировании и фиксируются в подтверждении бронирования.

Регистрация заезда	14:00
Регистрация выезда	12:00
Отмена бронирования	В отеле предусмотрены гарантированное и негарантированное бронирование. При гарантированном бронировании отель ожидает гостя до расчётного часа дня, следующего за днём заезда. В случае несвоевременной отмены, опоздания или незаезда взимается плата за простой номера, но не более стоимости одних суток проживания. При негарантированном бронировании отель ожидает гостя до 18:00 в день заезда, после чего бронирование аннулируется. Аннулирование гарантированного бронирования осуществляется не позднее чем за 24 часа до времени заезда. При нарушении данного срока взимается штраф в размере 100% стоимости первых суток проживания. Для отдельных тарифов могут действовать специальные условия отмены и изменения бронирования, которые указываются при бронировании и подлежат обязательному принятию гостем.
Проживание с детьми	Дети до 12 лет могут проживать в номере бесплатно без предоставления дополнительного спального места. Предоставление дополнительного спального места осуществляется за отдельную плату в соответствии с действующими тарифами отеля. Возможность размещения и стоимость дополнительного места зависят от категории номера и уточняются при бронировании. По запросу и при возможности предоставляется детская кроватка.

Правила и условия

Оформление бронирования в отеле «Ласточкины горы» осуществляется через официальный сайт, по телефону, электронной почте, на стойке приёма и размещения, а также через уполномоченных посредников. Бронирование считается действительным только после его подтверждения отелем.

Условия бронирования, тип брони, стоимость проживания, а также применимые правила изменения и отмены зависят от выбранного тарифа и указываются при оформлении бронирования. Совершая бронирование, гость подтверждает согласие с действующими условиями и правилами проживания отеля.

Процедура оформления бронирования является безопасной. Процедура и порядок получения, хранения и обработки персональных данных указаны в Положении об обработки персональных данных, размещенный на сайте.